Diseñamos circuitos de Atención Excepcional asegurando agilidad, experiencia y mejoras
en líneas como:
•ATENCIÓN AL CLIENTE
•HELP DESK
•TELEVENTAS
Ventas
Especialistas en gestionar
canales de venta y
mediciones por estrategia
On/ Offline.
Generamos conexión con el cliente.
Brindamos productos y servicios a la medida del cliente.
Potenciamos habilidades y realizamos feedback y
monitoreo integral.
Ofrecemos
herramientas de
software operativo.
Acompañamos la Mejora de Procesos, Mejora Continua, Calidad, Entrenamiento y RRHH.
Rentabilidad
Estrategia comercial y experiencia en Mercados Multiculturales,
que nos permite una rápida adaptación a los cambios del entorno, con foco en el logro de los objetivos de nuestros clientes, al mismo tiempo que buscamos el crecimiento sostenido de la empresa.
Canales digitales
Unimos Inteligencia y tecnología para diseñar soluciones en otros canales, entregando opciones de:
•SOCIAL MEDIA
•BOT: Chat, Voz, WhatsApp
•RPA
CHURN MANAGEMENT
Amplia experiencia en argumentación y negociación gestionando campañas IN y OUT:
•La cobranza en diferentes estados de morosidad, anti- desconexión y/o reconexión.
•Fidelización de nuestros clientes en los procesos de retención.
Servicios Customizados
Nos convertimos en Socios Estratégicos, asesorando y acompañando en: